Transport et livraison

La livraison se fait par semi-remorque standard, sans service de déchargement.

L'Acheteur doit préciser l'adresse de livraison lors de la commande des produits avec l'ensemble des matériaux choisis. La commande est exécutée après que l'acheteur a payé l'acompte ou le montant total des produits et de leur livraison et que l'argent a été crédité sur le compte bancaire du vendeur. L'acheteur s'engage à accepter les produits en personne, ou à autoriser une autre personne à le faire conformément à la procédure légale, en informant le vendeur. Cette information doit être fournie au moment de la passation de la commande. 7 à 14 jours avant la livraison du produit, le moment exact de la livraison du produit est convenu avec l'acheteur par téléphone ou par courrier électronique. La livraison est effectuée à l'entrée de la propriété ou du terrain, à condition que la largeur du passage soit d'au moins 3,5 m. Les véhicules de livraison doivent disposer d'un espace suffisant. Si l'accès à la propriété est étroit ou difficile (avec une pente), veuillez nous en informer à l'avance. Nous pourrons ainsi préparer le matériel nécessaire en cas de besoin. Si vous souhaitez louer un véhicule autre qu'une semi-remorque, un supplément vous sera facturé. Veuillez également nous en informer le plus tôt possible afin d'éviter tout désagrément lors de la livraison.

Important : la livraison à votre adresse est déjà incluse dans le prix du produit, mais les frais de déchargement doivent être convenus à l'avance, car ils ne sont pas inclus dans le prix total du produit - il s'agit d'un coût supplémentaire. Le déchargement du produit à l'adresse indiquée par l'acheteur relève de la responsabilité de l'acheteur ou, si cela a été convenu, sera organisé par nous moyennant un coût supplémentaire. L'acheteur doit s'assurer que l'endroit où le produit doit être livré est facilement accessible. Dans le cas contraire, le produit avec l'ensemble des matériaux ou le produit fini ne sera pas livré à l'endroit indiqué par l'acheteur. Le vendeur facturera des frais supplémentaires pour la nouvelle livraison. Si vous avez des informations supplémentaires concernant la livraison de votre commande, veuillez les communiquer par courrier électronique ou par téléphone au moment de la confirmation de la commande.